Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral BE ONE SPORTS AND EDUCATION S. DE R.L. DE C.V., (en lo sucesivo “Be One”) con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Av. Jesús del Monte 261-int. 10, Jesus del Monte, 52764 Huixquilucan de Degollado, Méx., Mexico.

Be One es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y a los fines que se le darán a dicha información.

Puesta a disposición del Aviso de Privacidad e Información Complementaria

Usted puede consultar en cualquier momento nuestro Aviso de Privacidad en la página de internet https://be-one.mx/

Servicios

La principal finalidad para la cual Be One trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados de cualquier contrato de prestación de servicios que suscriba con Be One; cualquier servicio relacionado con los servicios integrales de intermediación en intercambios académicos y deportivos y/o cualesquiera otros servicios que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”)

Finalidades necesarias y minimización de datos personales

Be One, en cumplimiento a los principios de proporcionalidad y minimización, únicamente recaba y hace uso legítimo de los datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los Servicios, así como para cumplir con las finalidades del tratamiento informadas en el presente Aviso de Privacidad.

Por ningún motivo Be One tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente Aviso de Privacidad ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios anteriormente señalados.

Datos personales sujetos a tratamiento y medios de obtención

Los datos personales que se describen a continuación serán obtenidos de diversas fuentes lícitas que incluyen los siguientes medios de obtención:

Datos que Usted nos proporciona directamente y que son necesarios para el cumplimiento de los Servicios:

Datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos de ubicación.

Datos que obtenemos como consecuencia del uso de nuestros Servicios

Información académica y documentos académicos de la persona sobre de la cual se realizara el servicio integral de intermediación para intercambios académicos y/o deportivos, y el servicio de intermediación para la obtención de becas deportivas y/o académicas y la obtención de ayuda financiera para los solicitantes.

Datos que obtenemos de terceros

Datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, y datos fiscales.

Datos personales de terceras personas y medios de obtención

Be One podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione directamente esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza, prospección comercial, realizar investigaciones, actividades de verificación de la calidad de la información proporcionada por usted, monitoreos periódicos respecto de su historial crediticio, para que realice en su nombre diversas gestiones relacionadas con los Servicios y/o para el cumplimiento de las obligaciones jurídicas adquiridas por usted.

Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado debidamente y haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que Be One pueda dar tratamiento para los fines antes señalados.

Datos personales de menores de edad

Be One no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que Be One identifique que una persona menor de edad ha proporcionado su información personal y/o que la persona que proporciona los datos personales no es la persona que ejerce la patria potestad de un menor de edad, para fines relacionados con la provisión de los Servicios, Be One procederá a la cancelación de dicha información.

Finalidades primarias del tratamiento

Be One limitará el uso de los datos personales mencionados en el presente Aviso de Privacidad para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los Servicios que incluyen las siguientes finalidades:

• Verificar su identidad así como los datos proporcionados e identificarlo como cliente y/o usuario de los Servicios ante autoridades y/o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos de colaboración
• Verificar ante el Instituto Nacional Electoral (INE) la calidad de los datos contenidos en su Credencial para Votar
• Llevar a cabo procesos para fines de seguridad y prevención de conductas ilícitas como fraude y/o robo de identidad
• Validar la calidad de la información proporcionada por usted y/o por terceros autorizados
• Realizar gestiones de facturación y cobranza y/o procesar pagos a través de las formas y mecanismos habilitados para ello
• Atender y dar seguimiento a investigaciones, aclaraciones, solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones, así como aquellas relacionadas con la identificación, detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable y/o con los Servicios que ofrecemos
• Dar cumplimiento a las obligaciones de cooperación con instancias de seguridad y justicia, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos
• Levar a cabo el cumplimientos de los Servicios que sean contratados por el cliente tales servicio integral de intermediación para intercambios académicos y/o deportivos, y el servicio de intermediación para la obtención de becas deportivas y/o académicas, la obtención de ayuda financiera para los solicitantes, la prospección del cliente ante escuelas de educación media superior y/o educación superior en los Estados Unido de América y algunos países de Europa
• Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable

Opciones que le otorga Be One para brindarle control de sus datos personales utilizados para finalidades secundarias

Con la finalidad de brindarle total control sobre sus datos personales sujetos al tratamiento de las finalidades secundarias, usted puede conocerlos, modificarlos, limitarlos o eliminarlos. Para ello deberá enviar un correo electrónico a admin@be-one.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los Servicios que solicita o contrata con nosotros.

Transferencias

No sujetas al consentimiento

Be One podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento para los siguientes fines:

• Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos
• Al Instituto Nacional Electoral (INE) para verificar la calidad de los datos contenidos en su Credencial para Votar
• A terceros prestadores de servicios con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, las condiciones del uso que les damos y a obtener una copia de los mismos en un formato legible y de fácil lectura (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestras bases de datos cuando sea procedente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. Estos derechos pueden ser ejercidos respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá enviar un correo electrónico al Departamento Administrativo de Be One a la dirección admin@be-one.mx donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo el “Formulario”) que se encuentra a su disposición en la página web https://be-one.mx/ y contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento Administrativo de Be One pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento Administrativo de Be One, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Departamento Administrativo de Be One le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad enviando su solicitud al Departamento Administrativo de Be One a la dirección admin@be-one.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento Administrativo de Be One lo registrará en el listado de exclusión propio de Be One con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

Conservación de sus datos personales

Be One conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para prestarle los Servicios y mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluidos los períodos de bloqueo y retención aplicables, Be One procederá a la supresión segura de sus datos.

Departamento Administrativo de Be One

Es importante hacer de su conocimiento que Be One cuenta con un Departamento Administrativo del cual, como parte de sus funciones está encargado de atender sus Derechos ARCO, quejas y dudas relacionadas con el uso de su información.

Usted puede contactar al Departamento Administrativo de Be One enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: admin@be-one.mx

INAI

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de Be One.

Cambios al presente Aviso de Privacidad

Be One se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad. En tal caso, Be One mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://be-one.mx/. En caso de ser legalmente necesario, Be One recabará su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Fecha de última modificación

2 de enero de 2024